Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào tại 98win98 com

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ cho bạn.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
98win98 com Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào tại 98win98 com
XỬ LÝ DỮ LIỆU AN TOÀN

Cam kết bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở chính sách văn bản — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giảm rủi ro ở từng bước trong vòng đời tài khoản, từ lúc đăng ký đến khi bạn yêu cầu xoá dữ liệu. Dưới đây là bốn lĩnh vực chúng tôi xử lý trực tiếp.

Mã hoá và cookie

Toàn bộ lưu lượng giữa trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại của bạn và máy chủ được mã hoá SSL.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm trước khi cho phép vào tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của mình, yêu cầu sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá dữ liệu khi tài khoản không còn sử dụng — liên hệ qua live…

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính tài khoản trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến thông tin nhạy cảm. Thời gian phản hồi thông thường trong ngày làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email; đội ngũ sẽ xác minh tài khoản và phản hồi trong ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư. Mỗi câu trả lời phản ánh cách chúng tôi thực sự xử lý dữ liệu — không phải ngôn ngữ pháp lý chung chung.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký (tên, email, số điện thoại), lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money (mã tham chiếu, số tiền), và dữ liệu phiên kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay mã PIN thanh toán của bạn.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Một số đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp trò chơi nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch — họ bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật riêng với chúng tôi.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Hoặc nhắn qua live chat hay gửi email hỗ trợ — đội ngũ sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý yêu cầu của bạn.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập ổn định khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc chuyển giữa các mục trong tài khoản. Cookie phiên tự xoá sau khi bạn đăng xuất hoặc sau thời gian không hoạt động.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau giai đoạn đó, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn ở — nếu khu vực của bạn không đủ điều kiện, một số tính năng có thể không khả dụng.